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Recopilación de buenas prácticas turísticas frente al coronavirus

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Felix Serrano Delgado
(@fserrano)
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Ponemos a vuestra disposición un documento que contiene una recopilación de buenas prácticas apropiadas para el sector turístico, para su aplicación en la prevención de contagios de la enfermedad COVID-19. Estas buenas prácticas han sido publicadas en los documentos “Buenas prácticas en los centros de trabajo. Medidas para la prevención de contagios del Covid-19”, elaborado por el Ministerio de Sanidad el 11 de abril de 2020 y la “Guía de buenas prácticas para el sector turístico y sus trabajadores frente al COVID-19, publicada por la Secretaría de Estado de Turismo el 11 de marzo de 2020.


   
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(@elenasedano)
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La OMT junto con la OMS hacen una llamada global para descubrir las startups más inéditas, emprendedores, innovadores y tecnologías existentes que contribuyan a mitigar los impactos del Covid- 19 en el turismo a través de soluciones relacionadas con la salud, la economía y la recuperación de destinos.

Puedes consultar toda la información y participar en  https://www.unwto.org/es/healing-solutions-tourism-challenge


   
José Palacios reaccionó
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(@elenasedano)
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La consultoría hotelera y de asset management, Hotel Factory, ha realizado un estudio sobre cuáles serán las principales necesidades de los hoteles para los nuevos bufés post COVID-19. El documento tiene como base las reflexiones y opiniones de más de 30 expertos relacionados con este ámbito de la hotelería.

La  noticia se puede consultar aquí:

https://www.hosteltur.com/136022_asi-seran-los-buffets-post-covid-19.html


   
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(@elenasedano)
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Guía de buenas prácticas para los establecimientos del sector comercial

Esta guía de buenas prácticas pretende dar respuesta a las inquietudes y dudas generadas en el sector comercial, ayudándoles a adoptar las medidas más adecuadas que garanticen la seguridad del personal y del cliente. Para ello, se han tenido en cuenta las diferentes instrucciones y recomendaciones elaboradas por el Ministerio de Sanidad.

Estas recomendaciones van dirigidas a los establecimientos comerciales minoristas de alimentación, bebidas, productos y bienes de primera necesidad, establecimientos farmacéuticos, sanitarios, centros o clínicas veterinarias, ópticas y productos ortopédicos, productos higiénicos, prensa y papelería, combustible para la automoción, estancos, equipos tecnológicos y de telecomunicaciones, alimentos para animales de compañía, comercio por internet, telefónico o correspondencia, tintorerías y lavanderías, y el ejercicio profesional de la actividad de peluquería de acuerdo con lo establecido por el Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19.


   
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(@elenasedano)
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La Junta Directiva del ICTE ha acordado desarrollar de forma consensuada una serie de especificaciones técnicas que permita a los destinos y servicios turísticos normalizar la prestación de los mismos una vez finalice el estado de alarma y se inicie la desescalada por parte del Gobierno.

La elaboración de las especificaciones técnicas se ha comenzado en los subsectores de alojamiento, restauración, playas y balnearios. Más adelante, se continuará con el resto de subsectores que tienen normas.

Más información:


   
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(@elenasedano)
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El jueves 23 de abril se realizó una reunión extraordinaria de la Comisión Sectorial de Turismo, presidida por la Secretaría de Estado de Turismo, Isabel Oliver.

En dicha reunión se acordó coordinar un protocolo sanitario único frente al COVID-19, para preparar la reapertura del sector turístico, una vez que se suavicen las medidas de confinamiento.

Se puede consultar la nota de prensa completa en el siguiente enlace:

https://www.mincotur.gob.es/es-es/GabinetePrensa/NotasPrensa/2020/Paginas/Turismo-y-las-CCAA-acuerdan-coordinar-un-protocolo-%C3%BAnico-frente-al-COVID-19-para-preparar-la-reapertura-del-sector-.aspx


   
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(@elenasedano)
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Biosphere ha publicado la segunda edición de la guía "Call to action" que, bajo la perspectiva de una estrategia de sostenibilidad, articula medidas y acciones de recuperación para las empresas turísticas.

Estas medidas se agrupan en cuatro bloques: Sostenibilidad económica, sostenibilidad social, sostenibilidad medioambiental y sostenibilidad sanitaria de la organización.

Se puede consultar la guía completa en el siguiente enlace 

https://www.biospheretourism.com/assets/arxius/a313d6131c429da4c4c41ee0025a6494.pdf?utm_campaign=envio_5ea2d64c&utm_medium=email&utm_source=newsletter&utm_content=1588%20ord40%20descarga-la-guia


   
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(@mbenito)
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Imprescindible tener un "protocolo sanitario único frente al COVID-19". Tan importante como tener un sello o aval oficial que garantice al cliente que el establecimiento sigue dicho protocolo. Es vital crear un distintivo o certificación que restaure la confianza en el viajero. Maria-Eugenia (Guía Oficial & Agencia de Viajes)


   
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(@elenasedano)
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Nuevas iniciativas se incorporan a las propuestas ya existentes para planificar el futuro inmediato de infraestructuras y actividades turísticas. En este caso, Biosphere respalda el proyecto piloto presentado por la consultora SATOUR, con el nombre Q-Beach. Se trata de un plan de organización y balizamiento para las playas y SATOUR ofrece asesoramiento gratuito a ayuntamientos de toda España para su implantación.

Se puede consultar la noticia completa en  https://www.biospheretourism.com/es/blog/q-beach-un-plan-de-organizacion-y-balizamiento-para-salvar-las-playas-covid-19/214

 


   
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Cristina Ramirez
(@crisramirez)
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Buenas tardes,

Podríamos tener acceso a las medidas que están tomando países, por ejemplo de Asia, quienes tienen controlado muy bien el virus. Saben si existe documentación al respecto?. Otros países interesantes de estudiar serían Suiza.


   
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(@elenasedano)
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El Instituto de Turismo de la Región de Murcia (ITREM), coordinado por la Dirección de Calidad de la Red de Oficinas de Turismo y consensuado con las oficinas de turismo a través de su órgano técnico, ha publicado una guía, Protocolo Post Covid-19, para la red de oficinas de turismo de la comunidad autónoma.

Se puede consultar la guía completa en el siguiente enlace

https://www.murciaturistica.es/webs/murciaturistica/documentos/1/DOCUMENTOS_1_2386.pdf


   
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(@elenasedano)
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La Secretaría de Estado de Turismo dispone ya de los borradores de medidas higiénico-sanitarias para la reapertura segura de ocho subsectores turísticos, que formarán parte del protocolo sanitario único frente al COVID-19 acordado con las Comunidades Autónomas.

Puede consultarse la noticia completa en el siguiente enlace

https://www.mincotur.gob.es/es-es/GabinetePrensa/NotasPrensa/2020/Paginas/200506Np-guias-subsectores-covid.aspx


   
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(@tescapa)
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podríamos tener acceso a esos borradores, al parecer aquí en León hay varios establecimientos que ya los tienen ... 


   
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(@elenasedano)
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@crisramirezNo tenemos acceso a informes oficiales de otros países, más allá de los documentos que elaboran las Consejerías de Turismo en el exterior, de los que os vamos informando cuando se actualizan. 

A continuación se facilita el enlace a los datos de contacto de estas Consejerías, en caso de que alguien quiera consultar información más concreta:

https://www.tourspain.es/es-es/red-de-turismo-en-el-exterior


   
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(@elenasedano)
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@tescapaDe momento no tenemos acceso a los borradores, hemos colaborado en los grupos de trabajo y esperamos poder tener los documentos una vez que Sanidad los apruebe.


   
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