Plataforma de formación SICTED

Cursos de formación continua para agentes SICTED

Cursos para que los gestores, asesores, evaluadores y formadores SICTED puedan mantenerse al día

Cursos Disponibles

Formación para Nuevos Agentes SICTED – Claves para la gestión del Modelo

La estructura del curso formativo se basa en aquellos procesos que debe realizar un gestor en una implantación estándar del modelo, desde la adhesión del destino al SICTED, hasta el control de resultados de la implantación tras el Comité de Distinción de los establecimientos y servicios. La formación va enfocada, principalmente, a los gestores, pero también sirve para acreditar al resto de agentes SICTED (evaluadores, asesores y formadores).

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Píldora Formativa: Buenas prácticas avanzadas SICTED para la reducción del riesgo por contagio del COVID-19

Contenido

  • Presentación de las buenas prácticas avanzadas SICTED para la reducción del riesgo de contagio por coronavirus SARS-CoV-2 en el sector turístico y el funcionamiento de los comités de distinción extraordinarios.
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Píldora Formativa: Plan de acciones correctoras e informe de evaluación externa

Contenido

  • Registro del PAC en el informe de evaluación.
  • Mejoras en el informe de evaluación
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Píldora formativa: Directrices para el Ente Gestor y la Mesa de Calidad del destino

Contenido:

  • Principales cambios.
  • Directrices para el Ente Gestor y la Mesa de Calidad del Destino.
  • Recomendaciones para la Mesa de Calidad del Destino.
  • Reglamento tipo para la Mesa de Calidad del Destino.
  • Modificaciones en el procedimiento de adhesión de destinos.
  • Modificaciones en el protocolo de adhesión de destinos.
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Píldora formativa: Evaluación en dispositivos móviles

Contenido

Versión para dispositivos móviles de la sección de evaluación de la plataforma de formación SICTED.

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Módulo Met06: Formación online SICTED

Contenido

  • Metodología de formación online SICTED.
  • Tutorial sobre cómo registrar formaciones online.
  • Autoevaluación.
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Módulo Met05: Sistema de convalidaciones de módulos formativos SICTED

Contenido

  • Metodología de convalidación de módulos formativos SICTED.
  • Tutorial sobre procedimiento de registro de las convalidaciones en la plataforma de gestión SICTED.
  • Autoevaluación.
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Módulo Met04: Manuales de Buenas Prácticas

Contenido

  • Metodología – Manuales de Buenas Prácticas SICTED.
  • Metodología – Configuración de los Manuales de Buenas Prácticas SICTED.
  • Tutorial – Transición y configuración de MBP en la plataforma SICTED.
  • Autoevaluación.
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Módulo Met03: Gestión de la formación presencial SICTED

Contenido 

  • Metodología de gestión de formación presencial SICTED
  • Tutorial sobre procedimiento de registro de la formación presencial en la plataforma de gestión SICTED
  • Autoevaluación
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Módulo Met 02: Cliente misterioso

Contenido

  • Metodología de evaluaciones realizadas por cliente misterioso
  • Tutorial sobre el registro de las evaluaciones registradas por cliente misterioso en la plataforma SICTED
  • Autoevaluación
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Módulo Met01: Modelo de implantación acelerada

Contenido

  • Metodología de implantación por ciclos acelerados.
  • Tutorial sobre gestión de empresas implantando por ciclos acelerados en la plataforma de gestión SICTED.
  • Autoevaluación.
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