Módulo 11: Marketing turístico en la era digital
El desarrollo de una estrategia de marketing es vital para las empresas y los destinos turísticos si quieren conocer en qué punto se encuentran y hacia dónde quieren dirigirse en relación a la comercialización de sus productos y servicios. En el proceso de desarrollo de la estrategia las nuevas tecnologías tienen un papel protagonista en comparación al que representaban hace unos años.
Igualmente es importante conocer las bases principales de la actividad de una empresa: Producto, precio, distribución y comunicación. El estudio conjunto de estos elementos es lo que se denomina marketing mix.
Objetivos del módulo
- Definir una estrategia de comercialización aplicable a los negocios turísticos.
- Describir las técnicas para el desarrollo de productos turísticos.
- Aplicar precios adecuados para los productos turísticos.
- Exponer las nuevas tendencias de comunicación empresarial.
A quién se dirige
Profesionales de empresas y servicios públicos turísticos de los oficios contemplados en el SICTED que hayan firmado el protocolo de adhesión.
Capacidades que mejora
- Ampliación de conocimientos en:
- Investigación de mercados
- Segmentación
- Posicionamiento
- Desarrollo de una estrategia de producto.
- Comunicación
- Comercialización
Beneficios sobre el cliente
- Disponibilidad de información de calidad respecto a la oferta de servicios y productos que ofrece el establecimiento.
- Facilidad de acceso a la información publicitaria del establecimiento.
Tiempo estimado de duración
1 semana.
Ficha
- Tipo: estructural
- Carácter: opcional
- Duración: 1 semana
- Ciclos: ciclo 3, ciclo 4 y ciclo A
- Dirigido a: todos los oficios
