Plataforma de formación SICTED

Módulo 13: Estrategia digital

Hoy en día es incuestionable que las empresas necesitan adaptarse y participar en los entornos digitales. En España los indicadores asociados al uso de Internet, comercio electrónico y al sector de las TIC no dejan lugar a dudas, existe un avance continuado de la digitalización en la sociedad. En el caso de los negocios hay que tener en cuenta que los cambios llegan tanto por el lado del cliente, sus hábitos han cambiado y se ha convertido en un cliente digital, como por las tecnologías utilizadas, los nuevos modelos de negocio y la velocidad de los cambios en el entorno empresarial. En resumen, se hace necesaria la transformación de la cultura empresarial en su conjunto.

Objetivos del módulo

El objetivo del Módulo Estrategia Digital es describir y exponer:

  • Qué es una Estrategia Digital y cómo puede ayudar al establecimiento turístico
  • La importancia de tener presencia digital
  • Conocer los primeros pasos que debemos dar en la construcción de una estrategia para nuestro negocio
  • Saber distinguir entre las principales herramientas con los que contamos para poner en marcha nuestra estrategia:
    • Herramientas de Internet
    • Redes sociales
  • Plataformas de distribución
A quién se dirige

Profesionales de empresas y servicios públicos turísticos de los oficios contemplados en el SICTED que hayan firmado el protocolo de adhesión.

Capacidades que mejora

Conocimiento y aplicación de las innovaciones tecnológicas que ofrece Internet para las empresas y servicios públicos turísticos.

Beneficios sobre el cliente
  • El conocimiento de las posibilidades que ofrece Internet.
  • Conocer las ventajas que tiene la aplicación de una Estrategia Digital.
  • Obtener pautas y ejemplos para la aplicación de una Estrategia Digital en sus propios negocios.
Tiempo estimado de duración
1 semana.
Ficha
  • Tipo: estructural
  • Carácter: opcional
  • Duración: 1 semana
  • Ciclos: ciclo 3, ciclo 4 y ciclo A
  • Dirigido a: todos los oficios