Módulo 12: Guía para la gestión del negocio
En este módulo se presentan las principales fases que debe tener en cuenta una empresa para gestionar su actividad de la manera más racional posible. Tras una primera fase de reflexión sobre el estado actual del negocio, que facilitará la realización de un diagnóstico de la situación, se podrá pasar a planificar las líneas de actuación de la actividad de cara al futuro, teniendo en cuenta plazos temporales y previsiones económicas. Sin olvidar la fase de control y seguimiento de la actividad, que será indispensable para detectar cualquier posible problema a tiempo y poder solucionarlo o reorientar la estrategia de la empresa.
Objetivos del módulo
- Reflexionar sobre la situación actual de su negocio.
- Fijar los objetivos a conseguir.
- Reflexionar sobre planteamiento y estrategia para construir una ventaja competitiva sostenible y alcanzar sus objetivos empresariales.
- Establecer mecanismos de control para la toma de decisiones.
A quién se dirige
Profesionales de empresas turísticas de los oficios contemplados en el SICTED que no sean empresas unipersonales.
Capacidades que mejora
- Permite mejorar la gestión del negocio
- Favorece el control y seguimiento del negocio
- Contar con un plan de negocio como instrumento de ayuda para organizar las ideas y decidir qué se desea hacer en un futuro a corto plazo
- Reflexionar sobre la necesidad de definir la Propuesta de Valor para los segmentos de clientes objetivo y el Modelo de Negocio requerido para materializarla
Beneficios sobre el cliente
- Reducción del precio derivado de una mejor gestión de los costes
- Mejora en el nivel de servicio derivado de una mejor gestión de los recursos
- Adecuación entre el “valor entregado” y las necesidades y expectativas de los clientes
Tiempo estimado de duración
1 semana.
Ficha
- Tipo: estructural
- Carácter: opcional
- Duración: 1 semana
- Ciclos: ciclo 3, ciclo 4 y ciclo A
- Dirigido a: todos los oficios
