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Formación turística gratuita con webinars  

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Elena Sedano Santamaría
(@elenasedano)
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29/05/2020 7:41 am  

La OMT ha convocado para el martes, 2 de junio, a las 16:00, la webinar "Cómo incrementar la conversión de un sitio web de una organización turística - Experiencia de usuario y analítica web".

 

Toda la información de esta convocatoria en el siguiente enlace  https://www.unwto.org/es/events/webinar-analitica-web


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Tatiana Escapa Fernandez
(@tescapa)
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01/06/2020 10:30 am  

La Agencia de Desarrollo Local del Ayuntamiento de León ha organizado dos talleres para estos días el primero de ellos

  • "Medir el resultado de tus acciones de marketing online" el 2 y 3 de junio

 

 Objetivo: El análisis digital te ayuda a comprender qué está pasando cada vez que emprendes una campaña de marketing. Gracias a él puedes saber si las acciones están teniendo efecto, detectar oportunidades de mejora y comprobar si los resultados se ajustan a tus expectativas. Las ventajas del análisis de datos pueden estar al alcance de cualquier pequeña o mediana empresa, no solo de las grandes. Veremos estrategias que puedes seguir para empezar a analizar tus datos con éxito y herramientas que puedes utilizar con ejemplos prácticos. ¡Empieza a implantar una cultura de datos en tu negocio!

Plataforma: Zoom
Fechas y Horarios:
Parte 1: martes 2 de junio de 12:00 a 13:00
Parte 2: miércoles 3 de junio de 12:00 a 13:00

  • Cómo destacar en tus presentaciones (presentaciones eficaces) el 9 y 10 de junio

Objetivo: Cada día es más importante saber presentar tu producto, tu servicio, comunicar correctamente durante una charla o conferencia, y utilizar los formatos de presentaciones y diapositivas de un modo eficaz y útil, además de a ser posible original e impactante. En este taller repasaremos ideas y métodos para generar una presentación de alto nivel, veremos cómo estructurarla, diseñarla, y accederemos a herramientas que aporten más calidad y profundidad a la presentación.

Plataforma: Zoom
Fechas y Horarios:
Parte 1: martes 9 de junio de 18:00 a 19:00
Parte 2: miércoles 10 de junio de 18:00 a 19:00

Para inscribirte manda un  email a promocioneconomica@ildefe.es
Asunto: inscripción en seminario(s) que te desees inscribir (Medir resultados de Marketing online o Presentaciones eficaces)
 Y en el cuerpo del correo pon los siguientes datos:

 *   Seminario(s) al que deseas inscribirte (Branding, Medir resultados de Marketing online o presentaciones eficaces)
 *   Nombre del inscrito
 *   Email
 *   Nombre de la empresa o idea emprendedora y sector de actividad
Recibirás un email con un link y las instrucciones para acceder al mismo.

https://www.ildefe.es/newsSearchAction/informacion_corporativa/Prensa/Noticias/WebinarsPymesEmprendedores;jsessionid=F7878E1E32FCDF2E9D4F63860603D9ED


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Tatiana Escapa Fernandez
(@tescapa)
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08/06/2020 8:30 am  

La Escuela Municipal de Hostelería dependiente del Ayuntamiento de León ha organizado una serie de cursos orientados a facilitar la gestión de vuestros establecimientos en cuanto a la seguridad e higiene alimentaria.

CALENDARIO y DETALLES de CADA CURSO

Seguridad e Higiene Alimentaria

15 al 22 de junio, conexiones online en horario de tarde (17 a 18,30 horas), con algunas sesiones grupales y otras individuales (7 horas) y trabajo práctico de cada asistente (8 horas).

Gestión del sistema de análisis y puntos de control crítico

23 al 30 de junio, conexiones online en horario de tarde (17 a 18 horas), con algunas sesiones grupales y otras individuales (3 horas) y trabajo práctico de cada asistente (2 horas).

Limpieza y desinfección

1 al 7 de julio, conexiones online en horario de tarde (17 a 18 horas), con algunas sesiones grupales y otras individuales (5 horas) y trabajo práctico de cada asistente (5 horas).

Alérgenos de origen alimentario

8 al 14 de julio, conexiones online en horario de tarde (17 a 18 horas), con algunas sesiones grupales y otras individuales (3 horas) y trabajo práctico de cada asistente (2 horas).

Aprovisionamiento y compras

15 al 21 de julio, conexiones online en horario de tarde (17 a 18 horas), con algunas sesiones grupales y otras individuales (3 horas) y trabajo práctico de cada asistente (2 horas).

Expedición y servicio

22 al 28 de julio, conexiones online en horario de tarde (17 a 18 horas), con algunas sesiones grupales y otras individuales (3 horas) y trabajo práctico de cada asistente (2 horas).

 

INSCRIPCIONES

Los profesionales del sector hostelería que deseen participar en estos cursos deben escribir a escuelahosteleria@ildefe.es indicando su nombre, apellidos y empresa, así como el curso o cursos de su interés.

Más información en el teléfono 987 27 65 08

https://www.ildefe.es/newsSearchAction/informacion_corporativa/Prensa/Noticias/FormacionSAparaHosteleria;jsessionid=FC792871B98C75C5A1BEACC0DBA809AD


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Elena Sedano Santamaría
(@elenasedano)
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10/06/2020 9:37 am  

Turespaña participa en webinars, seminarios y charlas informales on line como estrategias para la transmisión del conocimiento de los mercados y segmentos turísticos en la situación global provocada por la pandemia, identificándolas como herramientas de apoyo al sector turístico español y de interés para conocer la situación y las tendencias turísticas.

Se ha realizado una recopilación de las las jornadas profesionales que los Servicios Centrales han coordinado desde abril, con enlace para su visualización.

https://www.tourspain.es/es-es/Paginas/JornadasWebinar.aspx


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Elena Sedano Santamaría
(@elenasedano)
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14/06/2020 6:46 pm  

La OMT viene realizando una serie de formaciones y webinar que tratan de diversos temas, desde cómo sacar el mayor provecho a las redes sociales como Instagram, hasta la importancia del conocimiento turístico como base de la eficiencia de empresas y destinos. Todas las webinar se recopilan en el siguiente enlace:

https://www.unwto.org/es/search?keys=&tags[]=358


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Elena Sedano Santamaría
(@elenasedano)
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14/06/2020 6:53 pm  

El próximo 24 de junio la Escuela de organización industrial (EOI) organiza la webinar '¿Cómo han sido las búsquedas de los usuarios en Internet durante el confinamiento?

Con el objetivo de analizar cómo han cambiado nuestros intereses en este tiempo, en esta sesión se abordarán las tendencias de búsqueda en época de Covid y lo que hemos consultado en el buscador Google para repasar el transcurso del confinamiento. Gracias al análisis del buscador de Google en la crisis de la Covid-19, conoceremos las preocupaciones de los españoles a través de las búsquedas más destacadas durante estos meses de confinamiento.

La información de esta webinar se puede encontrar en el siguiente enlace  https://www.eoi.es/es/eventos/35071/webinar-como-han-sido-las-busquedas-de-los-usuarios-en-internet-durante-el-confinamiento-online

 


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Elena Sedano Santamaría
(@elenasedano)
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17/06/2020 9:12 am  

Turijobs, portal de empleo en turismo y hostelería, ha lanzando un espacio de formación gratuita que aborda temas de interés para negocios y candidatos y que les aporten valor, no solo en la etapa de crisis sino post COVID-19.

Se ofrecen cursos online gratuitos, junto con su colaborador Emagister, webinars con profesionales sobre diferentes temáticas (psicología, recursos humanos, marketing etc.) y un blog, para estar informado de las últimas novedades.

https://www.turijobs.com/Empresas/Elearning

En su canal de Youtube pueden consultarse todas sus webinar  https://www.youtube.com/channel/UCdsal9NXDnrxYbQOQTmGcXw/playlists


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Elena Sedano Santamaría
(@elenasedano)
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25/06/2020 11:43 am  

Desde la iniciativa de formación Anfitriones se ha organizado la webminar 'Preparación de alojamientos turísticos frente a COVID-19' para el próximo día 30 de junio a las 09:15, con el objetivo de dar a conocer cómo los alojamientos turísticos deben prepararse para cubrir las necesidades según las normativas vigentes y las demandas de los turistas actuales.

Se cuenta con la colaboración de Jordi Sanjuan de HOSBECasociación para la defensa de los intereses de las empresas dedicadas a Hospedaje, Alojamiento Turístico, Restauración y Lugares de Esparcimiento en general en Benidorm, Costa Blanca y Comunidad Valenciana.

Se desarrollarán los siguientes temas:

    • La situación actual a nivel nacional de los alojamientos turísticos y cómo están actuando frente a la COVID-19
    • Las mayores diferencias entre las distintas normativas de las CCAA
    • Se comentará el caso de la comunidad Valenciana y cómo se está actuando en los establecimientos asociados a HOSBEC.
    • La preparación por si en nuestra zona se produce un rebrote en la zona.
    • Qué hacer ante un contagio en un alojamiento.
    • Se dispondrá de media hora para revisar las dudas de los asistentes.

 

La dirección para los interesados en inscribirse es la siguiente:

  https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZUucemprz4vHNZXj8lMpB-hH7Qt2YXSxcy3  

Tras la inscripción, recibirás un correo electrónico de confirmación con información para unirse al seminario web.


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Elena Sedano Santamaría
(@elenasedano)
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26/06/2020 9:54 am  

La Organización Mundial del Turismo (OMT) ha convocado un nuevo webinar que tendrá lugar el próximo día 29 de junio a las 13:00 horas, presentando la propuesta ganadora del concurso de soluciones para devolver la salud al turismo en la que la OMT recibió más de mil solicitudes de más de cien países.

Para participar en esta webinar es necesario registrarse previamente, a través del siguiente enlace  https://www.unwto.org/events/tourism-recovery-solutions-presentation-of-winning-solution


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Elena Sedano Santamaría
(@elenasedano)
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02/07/2020 1:41 pm  

Si no pudiste asistir al webinar "Preparación de alojamientos turísticos frente a COVID-19", que tuvo lugar el pasado 30 de junio de 2020 desde la iniciativa de formación Anfitriones (de la Secretaría de Estado de Turismo) con el objetivo de dar a conocer cómo los alojamientos turísticos deben prepararse para cubrir las necesidades según las normativas vigentes y las demandas de los turistas actuales, pero quieres verlo, pincha en el siguiente enlace:  https://www.youtube.com/watch?v=s8Bayk7Zdxo

Para saber más, se recomienda realizar los cursos de Anfitriones sobre el COVID-19: www.turismo-formacion.com.


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Elena Sedano Santamaría
(@elenasedano)
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06/07/2020 1:56 pm  

El viernes, 10 de julio, a las 9:15, se realizará la webinar ‘Como actuar en caso de retroceso de fase o si se produce un positivo en nuestro establecimiento’.

Durante la sesión, se presentará lo que está sucediendo y cómo se está actuando en los casos en los que se ha producido un retroceso de fase o si se produce un positivo en nuestro establecimiento.

Para este Webinar, el equipo técnico SICTED, contará con la colaboración de Jordi Sanjuan de HOSBEC asociación para la defensa de los intereses de las empresas dedicadas a Hospedaje, Alojamiento Turístico, Restauración y Lugares de Esparcimiento en general en Benidorm, Costa Blanca y Comunidad Valenciana. Contenido de la sesión:

  • Parte 1– Introducción y revisión dudas que quedaron pendientes en el webminar previo.
  • Parte 2 – Cómo actuar en caso de retroceder de fase
  • Parte 3 – Cómo actuar en caso de un positivo en nuestro establecimiento

Se puede realizar la inscripción a través del siguiente enlace

https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZcvdOyppzgtGdFDp2Bkp8BNzd82tZS81qF2


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Elena Sedano Santamaría
(@elenasedano)
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09/07/2020 8:39 am  

El próximo 14 de julio Hosteltur ha organizado una sesión de debate con el nombre "España verde, el espíritu del norte", para hablar de esta marca turística que fue la primera en crearse, hace 30 años. En la sesión participarán:

-Román Rodríguez, Conselleiro de Cultura e Turismo de Galicia

-Graciela Blanco Rodríguez, Viceconsejera de Turismo del Gobierno de Asturias

-Marina Lombó Gutiérrez, Consejera de Educación, Formación Profesional y Turismo de Cantabria

-Isabel Muela, Viceconsejera de Turismo y Comercio del País Vasco

 Toda la información en el siguiente enlace  https://www.hosteltur.com/webinar/espana-verde-el-espiritu-del-norte#webinar-register


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Iris Contreras Amador
(@icontreras)
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23/07/2020 8:58 am  

Atención al cliente en tiempo de COVID-19

El miércoles, 29 de julio, a las 10.00 horas, se realizará la webinar ‘Atención al cliente en tiempo de COVID-19’.

En esta sesión ofreceremos pautas y nociones generales de atención al cliente en el sector turístico para la nueva normalidad.

Para este Webinar, el equipo técnico SICTED, contará con la colaboración de María Soler e Inés Soler, socias de Álgida consultores. Contenido de la sesión:

  • Parte 1 – Cómo transmitir seguridad.
  • Parte 2 – Cómo informar sobre las pautas a seguir
  • Parte 3 – Cómo solicitar la colaboración del cliente para cumplir las medidas de seguridad
  • Parte 4 – Cómo actuar con clientes no colaboradores
  • Parte 5 – Cómo actuar en casos de detectar clientes con sintomatología compatible con la COVID-19
  • Parte 6 – COVID y discapacidad – atención al cliente

Se puede realizar la inscripción a través del siguiente enlace:

  https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZYscuCsqjsuGdESsYSAiV219X4sYj56C9Hr


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Tatiana Escapa Fernandez
(@tescapa)
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29/07/2020 2:30 pm  

La Agencia de Desarrollo Turístico del Ayuntamiento de León pone en marcha los primeros talleres TIC para micropymes en el marco de EDUSI Leonorte

Webinar "NO ASUMAS RIESGOS, RELACIÓNATE CON LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICAMENTE" que tendrá lugar el 5 y 6 de agosto de 10 h a 11.30h

En este taller, los asistentes descubrirán cómo conseguir un certificado digital, el uso de la firma electrónica, la dirección electrónica habilitada, las notificaciones administrativas y cómo acceder a las sedes electrónicas de Hacienda, Seguridad Social, JCYL, SEPE y Ayuntamiento. Programa completo del taller aquí.

Inscripciones en este enlace

 

Webinar "ADAPTA TU NEGOCIO DIGITALMENTE EN LAS NUEVAS CIRCUNSTANCIAS" que tendrá lugar el 12 y 13 de agosto 2020 - 10 a 11,30 horas

En este taller se aprenderán a manejar herramientas digitales que facilitan el trabajo de las empresas en el ámbito de la comunicación (Zoom, Google Meet, Whatsapp, Telegram...), la colaboración (Google Drive, Dropbox), la organización (Google Calendar, Google Keep) y la presencia online (Google My Business, Facebook e Instagram).

Programa completo del taller aquí.

Inscripciones en este enlace

 


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Elena Sedano Santamaría
(@elenasedano)
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02/09/2020 1:52 pm  

SOSTENIBILIDAD Y COVID-19

Desde el Programa Formativo Anfitriones, de la Secretaría de Estado de Turismo, se realizará este seminario el próximo miércoles 9 de septiembre a las 10 de la mañana.

La nueva situación provocada por la crisis del Coronavirus intensifica las medidas de higiene, limpieza y protección. En muchas ocasiones, los elementos de usar y tirar, las monodosis, los envases y los productos de limpieza poner en jaque todos los avances realizados en los últimos años a favor de un consumo más sostenible, libre de plásticos y de los elementos reutilizables. ¿Puede convivir la lucha por frenar la COVID-19 con la sostenibilidad medioambiental? En este seminario trataremos de buscar opciones y alternativas sostenibles adaptadas a las nuevas necesidades para los establecimientos del sector turístico.

 

En el seminario participarán María e Inés Soler, de Álgida,  e Iris Contreras, Técnico SICTED.

Inscripciones a través del siguiente enlace:

https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZYoduqtqzgpGtdX7wLQLjMMxmeY8A8uOv7l


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